よくある質問QUESTIONS
店舗についてCATEGORY01
- お店の最寄駅と駅からどれぐらいかかりますか？
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最寄駅は心斎橋駅になります。心斎橋駅の6番出口、心斎橋大丸から徒歩3分の場所にあります。場所がわからない場合は、お店にご連絡ください。
- お店の営業時間とお休みの日はいつですか？
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営業時間はAM11:30〜PM19:30です。お休みは定休日の毎週水曜日と年末年始になります。
- 駐車場はありますか？
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提携している駐車場があります。お店の前にある「Park japan」が提携している駐車場になります。
買取についてCATEGORY02
- 買取は事前に予約が必要ですか？
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予約は不要です。お客様のご都合に合わせてご来店ください。順番にご対応いたします。
- 宅配買取の送料はかかりますか？
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送料無料です。笑福ブランドが送料を全額負担いたします。是非着払いでお送りください。
- お買取の金額は現金でのお渡しになりますか？
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店頭買取でしたら現金でのお渡しとなり、宅配買取でしたら取引成立後にお振込みになります。店頭買取で振込希望のお客様はご相談ください。
- 買取の時に必要な物はありますか？
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古物営業法で義務付けられているため、成約時には身分証明書のコピーが必要になります。
身分証明書は、運転免許証、健康保険証、パスポートなど本人確認ができる物をお持ちください。
また買取以外は使用しないので、ご安心ください。 - 事前に問い合わせした時と金額は変わりますか？
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基本的には変わりません。
ただし品物を見ていない状態ですので、実際に見て査定した場合は金額が前後する可能性がございます。 - 査定の料金はかかりますか？
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笑福ブランドは査定無料です。お見積もりだけでも問題ありませんので、お気軽にご依頼ください。
- 査定したら必ず売らないといけないですか？
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ご検討していただいても問題ありません。お客様がご納得した時にお売りください。
買取対象についてCATEGORY03
- 壊れた物でも買取はできますか？
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長年使い込んで状態が悪くなっても、壊れてしまっても買取対象です。
ブランド品だからこそ、どのような状態でも価値があります。もし買取対象か悩まれましたら、是非お気軽にお問い合わせください。 - 購入した時の箱、袋などの付属品や保証書、紛失しても買取はできますか？
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基本的にお買取はできます。
ただし品物によっては保証書がないとお買取ができない場合もございます。一度ご相談ください。